Vodárne StVPS oznámenie
Oznámenie pre občanov
Stredoslovenská vodárenská prevádzková spoločnosť, a.s :
oznamuje občanom, že na základe rozhodnutia ÚRSO s účinnosťou od 1.3.2023 došlo k zmene ceny vodného a stočného, ktoré sú zverejnené na internetovej stránke dodávateľa: www.stvps.sk/cena-vody/
Za účelom urýchlenia zistenia stavu vodomeru boli preto zákazníkom, ktorí majú u dodávateľa evidované telefónne číslo, zaslané SMS-ky pre zaslanie foto a stavu vodomeru prostredníctvom aplikácie. Dodávateľ žiada občanov, ktorým bola i-SMS doručená aby pre nahlásenie stavu prednostne využili túto možnosť.
Občania, ktorí neobdržali i-SMS, alebo aplikáciu i-sms nemôžu využiť môžu stav vodomeru oznámiť jedným z nasledovných spôsobov
- Vyplnením ONLINE formulára, ktorý je zverejnený na www.stvps.sk alebo aj pomocou uvedeného QR
kódu bude odberateľ presmerovaný na stránku dodávateľa kde sa nachádza tento formulár - Zaslaním stavu alebo foto vodomeru e-mailom na adresu cc@stvps.sk
- Zaslaním textovej SMS /bez foto vodomeru/ na tel.číslo: +421 902 020 419
- Telefonicky na tel. číslo Call centra: 0850 111 234 v čase od 7.30 do 15.00 hod.
Pri nahlasovaní stavu vodomeru e-mailom alebo sms je potrebné uviesť:
- meno a priezvisko,
- adresu odberného miesta,
- dátum
- stav vodomeru.
Vzhľadom na obmedzené možnosti pri preberaní telefonických hovorov iba v pracovných dňoch od 7.30 do 15.00 hod. dodávateľ doporučuje stav vodomeru oznámiť vyplnením ONLINE formulára na www.stvps.sk alebo oznámenie zaslať formou SMS alebo e-mailom, čo je možné bez časového obmedzenia.
Za ústretovosť a pochopenie Vám dodávateľ vody ďakuje.
